Pour Gallwey (2000) la Performance est égale au Potentiel moins les Interférences. L’optimisation de la performance consistera donc à augmenter le potentiel du salarié et à diminuer les interférences qu’il subit. Avec une telle approche le capital humain semble désormais largement valorisé comme l’un des principaux contributeurs à la performance et à la croissance des entreprises (Whitmore, 2017). Fort de ces constats nous
pouvons émettre l’hypothèse que la performance en entreprise considérée uniquement à travers le prisme économique, finanvier, technologique ou logistique... ne suffit plus à apprécier ce qu’elle est réellement.